정보를 기억하는 4가지 단계
더 좋은 기억력을 갖고 있다는 것은 가족이 좋아하는 갈비찜 레시피를 기억하는 데만 도움이 되는 것이 아니라 직장에서도 중요한 기술이기도 합니다. 컨퍼런스에서 만난 사람의 이름을 기억하거나, 팀과 미팅 도중에 수치나 날짜를 기억하는 것 등 기억을 잘하는 것은 비즈니스에도 유용합니다.
속으로 “글쎄, 나는 기억을 잘하지 못하는 사람이야”라고 생각한다면, 다행히도 뇌는 근육이며 훈련할 수 있습니다. 뇌는 정보를 주의, 부호화, 저장, 인출의 4가지 단계로 기억합니다. 각 단계에서 일어나는 일은 다음과 같습니다.
- 주의: 예를 들어, 미팅에서 동료 한 명이 마케팅 아이디어를 피칭한다고 생각해 보겠습니다. 감각 수용기를 통해 해당 정보가 여러분의 뇌로 들어옵니다. 뇌가 정보를 걸러내고 중요하다고 여기는 동안 뇌에서는 이 정보를 단 몇 초간 보유합니다. 뇌가 정보를 의식적으로 인지할 때만 다음 단계로 넘어갑니다.
- 부호화: 뇌에서 동료의 피칭이 유용하다고 인식하여 이제 부호화 단계로 넘어왔습니다. 이 단계에서 정보는 단기 기억이나 작업 기억으로 이동합니다. 단기 기억은 정보를 몇 초간 보유하는 반면, 작업 기억은 최대 20분까지 정보를 보유할 수 있습니다. 이는 수학 문제를 풀거나 Excel 스프레드시트를 정리할 때 도움이 될 수 있습니다. 그러나 동료의 피칭 내용을 다음 주 목요일에 있을 고객 미팅에서 기억하는 데는 도움이 되지는 않습니다.
- 저장: 정보를 단기 기억에서 장기 기억으로 이동하는 것은 적극적인 단계입니다. 뇌는 대신 결정을 내려줄 수 없습니다. 자신에게 효과가 있는 기법을 사용하여 정보를 기억해야 합니다. 이제 곧 정보를 기억하는 기법을 소개해 드리겠습니다.
- 인출: 어떻게 정보에 주의를 집중하고 부호화하고 저장하는지는 나중에 적절한 때에 정보를 효과적으로 인출하는 데 영향을 줄 것입니다. 마지막 두 단계인 저장과 인출 사이에 더 많은 시간이 지날수록 정보를 자주 다시 확인하고 검토하여 기억 속에 더 생생하게 남도록 하는 것이 중요합니다.
기억 프로세스의 기본 사항을 다루었지만, 뇌의 기억력을 향상할 방법에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다. 여러분의 뇌가 어떻게 작동하는지에 따라 언어적 기억 기법이나 시각적 기억 기법 중 어느 것이 정보를 보유하는 데 더 유용한 지 발견할 수도 있습니다.
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